Política de Calidad

La Fundación Centro Español de Solidaridad Huelva – Proyecto Hombre, es una organización sin ánimo de lucro y cuyo fin es la atención integral de las personas con problemas de adicciones en la provincia de Huelva, según el método terapéutico desarrollado por Proyecto Hombre.

Consideramos que nuestra MISIÓN es la prevención, la intervención terapéutica y la inserción sociolaboral de las personas que sufren problemas de adicción con el objetivo último de que adquieran su autonomía personal y se conviertan en miembros integrados de nuestra sociedad. Para ello situamos a la persona como protagonista de su proceso e implicamos a la familia y su entorno.

• Esta misión nos compromete por igual a respetar y aplicar, dando ejemplo de los siguientes valores:

Nos comunicamos eficazmente y solucionamos los conflictos con respeto y tolerancia, empatía y escucha activa, para poder comprender a las personas usuarias y sus familias, compañeras, proveedores, y todos aquellos con los que nos relacionamos.

• Nos expresamos con libertad, honestidad, sinceridad, confianza y transparencia y participamos activamente de la toma de decisiones.
• Adquirimos un compromiso de cumplimiento con la legalidad vigente y la normativa de protección de datos de carácter personal. Promovemos el trato justo, la diversidad, la igualdad de oportunidades.
• Fomentamos el trabajo en equipo. Buscamos la calidad cumpliendo siempre los requisitos tanto internos como los que acordamos con nuestros usuarios, a través de la sencillez, orden, iniciativa, esfuerzo, mejora y aprendizaje continuo, incluso de nuestros errores. Con todo ello, adquirimos el compromiso de mejora continua de nuestros servicios y nuestro sistema de calidad.
• La Dirección de Proyecto Hombre Huelva, de acuerdo con su Plan Estratégico, elabora un programa de objetivos de mejora planificados y con recursos asignados con un seguimiento anual.
• El equipo terapéutico se siente orgulloso y disfruta de su trabajo reconociendo el afán de superación y de compromiso de cada uno de las personas voluntarias que participan en nuestros programas.

 

Para alcanzar un adecuado cumplimiento de la Política de Calidad enunciada, la Dirección se compromete a que esté disponible para todas las partes interesadas, se documente, implemente, mantiene, se revise para asegurar que continúa siendo pertinente y apropiada al propósito y contexto de la organización y se comunique a todos los niveles y funciones de la Fundación Centro Español de Solidaridad Huelva – Proyecto Hombre y a cuantas personas trabajen en nombre de la organización.

 

Huelva, a 22 de mayo de 2017

 

 

Director del Programa

Proyecto Hombre Huelva